Se você perdeu o seu cartão Mastercard, não se preocupe. Apenas siga as recomendações e faça com que o problema seja resolvido da melhor maneira possível.

Primeiro, ligue para o telefone da central Mastercard, e avise que teve o cartão roubado ou perdido, para evitar futuros problemas com o cartão.

Procure uma delegacia e faça um boletim de ocorrência registrando data, hora e informações necessárias para tal.

Pegue o boletim de ocorrência, vá até o banco onde o cartão estava sendo cobrado e procure o gerente de sua conta. Ele vai colocar as informações no sistema para que todos os dados daquele cartão sejam cancelados, inutilizados, e você poderá pedir através do banco mesmo uma segunda via do cartão.