Friday July 30, 2010 21:52
Dicas para que venda mais e melhor
Em primeiro lugar, você deve sempre se lembrar que o cliente vem em primeiro lugar. Mesmo que as opiniões dele sobre algum produto te incomode, não poderá dessa forma perder a paciência em nenhum momento. Tenha auto confiança em si mesmo. Pense sempre que é capaz de conseguir vender o que pretende. Seja sempre gentil e tenha um ótimo atendimento. Os clientes de sentem mais a vontade e induzidos a comprar se o seu atendente estiver sempre com um sorriso no rosto, pronto pra lhe atender. Esteja sempre preparado para as rejeições. Se o cliente não gostar do que você apresentou e disser que irá comprar em outro lugar, sabemos que isso não é nada legal, mais não se irrite. Se ele perceber que você foi carinhoso apesar de tudo, ele se sentirá mais motivado a voltar depois. Esteja sempre atento. Não fique muito na cola de seu cliente, isso o deixará desconfortável. Mas faça isso de maneira discreta, pois afinal você precisa estar perto caso ele precise de alguma coisa. É isso aí, colocando dicas como essas em prática, verá como ficará mais fácil você vender mais e melhor.


