Se o celular Nokia apresenta problemas de carga, o problema pode estar no aparelho, na bateria ou no carregador.

Antes de levá-lo à assistência técnica autorizada Nokia para inspeção, faça as seguintes verificações:

• Carregue completamente a bateria de acordo com as instruções apresentadas no manual do usuário.
• Remova e recoloque a bateria de acordo com as instruções apresentadas no manual do usuário.
• Verifique se você está usando uma bateria Nokia e um carregador compatível com o modelo do seu celular. Você pode verificar a compatibilidade na Lista de compatibilidade de bateria e na Lista de compatibilidade de carregador.
• Se você tiver acesso a outra bateria e outro carregador do mesmo tipo, tente substituí-lo(a) para determinar se o problema está no celular, na bateria ou no carregador.

Se você não conseguir testar o celular ou se ele continuar desligando, leve-o à assistência técnica autorizada Nokia mais próxima para inspeção. Você encontrará o endereço e as informações para contato das assistências técnicas autorizadas na seção Assistência Técnica.

Acesse: http://www.nokia.com.br/A4524099